politique de confidentialité

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre vie privée est primordiale pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

Stockage des données d'accès dans les fichiers journaux du serveur

Vous pouvez consulter notre site web sans fournir d'informations personnelles. Nous enregistrons uniquement des données d'accès dans des fichiers journaux de serveur, telles que le nom du fichier demandé, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur d'accès. Ces données sont analysées uniquement pour assurer le bon fonctionnement du site web et améliorer nos services, et ne nous permettent en aucun cas de vous identifier.

Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats et lors de l'ouverture d'un compte client

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple, via le formulaire de contact ou par e-mail), ou lorsque vous créez un compte client. Les données collectées sont clairement indiquées dans les formulaires de saisie. Nous utilisons les données que vous nous fournissez pour le traitement de votre contrat et de vos demandes. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées et supprimées après l'expiration des délais légaux de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de les utiliser au-delà de ce cadre, conformément à la loi et comme indiqué ci-dessous. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse de contact indiquée ci-dessous, soit en utilisant la fonction prévue à cet effet dans votre compte.

Transfert de données pour l'exécution du contrat

Pour exécuter le contrat, nous transmettrons vos données au transporteur chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à l'acheminement des marchandises commandées. Pour le traitement des paiements, nous transmettrons les données de paiement nécessaires à la banque chargée du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés, ou au service de paiement que vous avez sélectionné lors de votre commande.

Utilisation des données à des fins de publicité postale et votre droit d'opposition

De plus, nous nous réservons le droit de conserver vos nom et prénom, votre adresse postale et, si vous nous avez communiqué ces informations complémentaires dans le cadre de notre relation contractuelle, votre titre, votre diplôme universitaire, votre année de naissance et votre profession, votre secteur d'activité ou votre fonction, dans des listes agrégées, et d'utiliser ces informations à des fins publicitaires, par exemple pour vous envoyer par courrier des offres et des informations sur nos produits. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la conservation et à l'utilisation de vos données à ces fins en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

Utilisation des cookies

Pour rendre votre visite sur notre site web plus agréable et vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Certains cookies sont supprimés à la fin de votre session de navigation, c'est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D'autres restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'enregistrement des cookies et décider individuellement de les accepter ou de les refuser, soit dans certains cas, soit de manière générale. Si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site web pourraient être limitées.

Utilisation de Google Analytics pour l'analyse web

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc. (www.google.de). Google Analytics utilise des « cookies », c'est-à-dire des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour analyser l'utilisation du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site sont généralement transmises à Google et stockées sur des serveurs situés aux États-Unis. Cependant, si l'anonymisation de l'adresse IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'anonymisation de l'adresse IP est activée sur ce site. Pour le compte de l'exploitant de ce site, Google utilisera ces informations afin d'évaluer votre utilisation du site, d'établir des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez toutefois noter que, dans ce cas, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site Web.

De plus, vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l'adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Au lieu d'utiliser l'extension de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site web. Un cookie de désactivation sera alors installé sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien.

Utilisation des plugins Facebook

Notre site web utilise des modules d'extension (« modules ») du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »). Ces modules sont identifiés par le logo Facebook ou la mention « Module social Facebook ». Vous trouverez un aperçu des modules Facebook et de leur apparence ici : http://developers.facebook.com/plugins

Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant un tel module d'extension, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du module est transmis directement de Facebook à votre navigateur et intégré à la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de compte Facebook ou si vous n'êtes pas connecté(e) à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur de Facebook situé aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut associer directement votre visite sur notre site web à votre profil. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en laissant un commentaire, ces informations sont également transmises directement à un serveur Facebook et y sont stockées. Elles sont ensuite publiées sur votre profil Facebook et visibles par vos amis.

Pour en savoir plus sur la finalité et l’étendue de la collecte de données, leur traitement et leur utilisation ultérieurs par Facebook, ainsi que sur vos droits et paramètres de confidentialité, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php

Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe directement les données collectées via notre site web à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins Facebook en utilisant des extensions de navigateur, telles que « Facebook Blocker » ( http://webgraph.com/resources/facebookblocker/ ) ou le bloqueur de scripts « NoScript » ( http://noscript.net/ ).

Utilisation des plugins Twitter (par exemple, le bouton « Tweeter »)

Notre site web utilise des modules d'extension (« modules d'extension ») du service de microblogage Twitter, exploité par Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis (« Twitter »). Ces modules d'extension sont identifiables par le logo Twitter, par exemple, un oiseau bleu. Vous trouverez un aperçu des modules d'extension Twitter et de leur apparence ici : https://twitter.com/about/resources/buttons

Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Twitter. Le contenu du plugin est transmis directement de Twitter à votre navigateur et intégré à la page. Grâce à cette intégration, Twitter reçoit l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de compte Twitter ou si vous n'êtes pas connecté(e) à Twitter. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur de Twitter situé aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Twitter, Twitter peut associer directement votre visite sur notre site web à votre compte. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « Tweeter », les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur Twitter et y sont stockées. Ces informations sont ensuite publiées sur votre compte Twitter et visibles par vos contacts.

Pour en savoir plus sur la finalité et l'étendue de la collecte de données, leur traitement et leur utilisation ultérieurs par Twitter, ainsi que sur vos droits et paramètres de confidentialité, veuillez consulter la politique de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/privacy. Si vous ne souhaitez pas que Twitter associe directement les données collectées via notre site web à votre compte Twitter, vous devez vous déconnecter de Twitter avant de visiter notre site. Vous pouvez également empêcher le chargement des plugins Twitter en utilisant des extensions de navigateur, telles que le bloqueur de scripts « NoScript » ( http://noscript.net/ ).

Utilisation des plugins Google+ (par exemple, le bouton « +1 »)

Notre site web utilise des modules d'extension (« modules d'extension ») du réseau social Google+, exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Ces modules d'extension sont reconnaissables, par exemple, à leurs boutons affichant le symbole « +1 » sur fond blanc ou coloré. Vous trouverez un aperçu des modules d'extension Google et de leur apparence à l'adresse suivante : https://developers.google.com/+/plugins

Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant un tel module d'extension, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu du module est transmis directement de Google à votre navigateur et intégré à la page. Grâce à cette intégration, Google reçoit l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Google+ ou si vous n'êtes pas connecté à Google+. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Google+, Google peut associer directement votre visite sur notre site web à votre profil Google+. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « +1 », les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur Google et y sont stockées. Ces informations sont ensuite publiées sur Google+ et visibles par vos contacts.

Pour plus d'informations sur la finalité et l'étendue de la collecte de données, leur traitement et leur utilisation ultérieurs par Google, ainsi que sur vos droits et paramètres de confidentialité, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de

Si vous ne souhaitez pas que Google associe directement les données collectées via notre site web à votre profil Google+, vous devez vous déconnecter de Google+ avant de visiter notre site. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins Google en utilisant des extensions de navigateur, telles que le bloqueur de scripts « NoScript » ( http://noscript.net/ ).

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

reCAPTCHA est utilisé pour vérifier si la saisie de données sur ce site web (par exemple, dans un formulaire de contact) est effectuée par un humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur en fonction de différents critères. Cette analyse démarre automatiquement dès l'arrivée du visiteur sur le site. reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, l'adresse IP, le temps passé sur le site ou les mouvements de la souris). Les données collectées sont ensuite transmises à Google.

L'analyse reCAPTCHA s'effectue entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas avertis qu'une analyse est en cours.

Les données sont stockées et analysées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger son site contre les accès automatisés abusifs et le spam. Si le consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ; ce consentement peut être retiré à tout moment.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google et les Conditions d'utilisation de Google aux liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://policies.google.com/terms?hl=de .

Droit à l'information et options de contact

Vous avez le droit de recevoir gratuitement des informations sur les données que nous conservons vous concernant, ainsi que, le cas échéant, le droit de les rectifier, de les bloquer ou de les effacer. Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, ou si vous souhaitez demander des informations, les rectifier, les bloquer ou les effacer, retirer votre consentement ou vous opposer à une utilisation spécifique de vos données, veuillez nous contacter directement aux coordonnées indiquées dans nos mentions légales.